Воронежский филиал «Квадры» рекомендует клиентам поверить индивидуальные приборы учета
В связи с истечением моратория* на поверку бытовых приборов учета Воронежский филиал «Квадры» рекомендует клиентам поверить «просроченные» счетчики.
«В прошлом году мы принимали к расчету показания бытовых приборов учета, срок поверки которых вышел в период действия моратория. Теперь же, по закону, начислять плату за услуги по данным неповеренных счетчиков нельзя. Чтобы сумма в квитанциях соответствовала фактическому объему потребленных ресурсов, мы рекомендуем клиентам поверить приборы учета», - сказала начальник отдела по работе с физическими лицами Людмила Иванова.
В случае, если срок поверки прибора учета истек, плата за отопление и горячую воду первые три месяца будет начисляться по среднемесячному расходу, затем – по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5 (за горячую воду), и по показаниям общедомового счетчика и поверенных индивидуальных счетчиков в других квартирах дома, с учетом площади помещения (за отопление).
Как узнать срок поверки счетчика?
Сроки поверки указаны в паспорте прибора учета, в квитанции, в Личном кабинете на сайте lkk.quadra.ru, в мобильном приложении «Квадра-Личный кабинет».
Куда обратиться для поверки счетчика?
Сделать это может любая организация, у которой есть аттестат аккредитации на проведение таких работ, выданный Федеральной службой по аккредитации (на сайте poverka.fsa.gov.ru службы можно проверить достоверность документа)
После этого клиентам рекомендуется проинформировать «Квадру» о проведении поверки, предоставив документы:
· Заявление (бланк размещен в Личном кабинете, в разделе «Шаблоны и документы» и на сайте http://www.voronezh.quadra.ru/customers/customer_service_centre/ в разделе «Клиентам»);
· Копию (фото или скан) Свидетельства о поверке прибора учета;
· Копию (фото или скан) паспорта/свидетельства на прибор учета;
Кроме того, информация (свидетельства) о произведенной поверке ИПУ у собственника может быть предоставлена управляющими компаниями, в чьем управлении находятся дома.
Как можно передать документы о поверке счетчика?
Отправить документы можно через сервис Личный кабинет на сайте lkk.quadra.ru, мобильное приложение «Квадра-Личный кабинет» и по электронной почте documents@voronezh.quadra.ru. В письме укажите ФИО, полный адрес и прикрепите сканы/фотографии Свидетельства поверки ИПУ. Не забудьте передать Свидетельство в свою УК и в РВК-Воронеж.
*Мораторий на поверку приборов учета вводился Постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 № 424 и действовал с 06 апреля 2020 года до 01 января 2021 года.